10月初以来，广州大学城十所高校图书馆试行馆际互借服务。记者近日回访发现，虽然该系统推出之初受到了高校师生的欢迎，但也有学生在试用后表示互借系统有时候“不灵光”，此外部分高校需学生自负邮费，让学生感到一定负担。相关图书部门表示，学生反映的某些难处，是信息审核、安全和图书馆工作负担等方面的原因造成的，该系统在后期还会有进一步改善。此外，一些学生跨校借本校图书馆有的书，是造成申请被拒的原因之一。

　　部分学生表示邮费“太贵”

　　运行两月有余，不少高校学生开始了外校借书。中山大学大二的小迪表示，在该服务出台后，他便基本把华工、广大、华师的书籍“借了个遍”，过程基本顺利。

　　不过对于一些需要收费的高校，学生则有些失落。广州大学大四的小郑称，因为来回邮费“太贵”，不少同学不会选择外校借书：“一次8元，包来回寄费。那么贵不如找同学借。”

　　记者了解到，目前各校收费情况不一，除了中大、华师由校方出资外，其他高校均有不同程度收费。广中医、广外收费每本1元，华工收2元。不少学生希望能实行免费邮寄，或者支持跨校上门自取图书。

　　系统会“失忆”，仅1/3成功

　　借出互借系统有时不灵光，甚至常常“失忆”，也让学生感到不便。“系统有时会自动取消申请，但麻烦的是取消后没有通知。”华师学生佳敏早前通过系统向中大申请借书，结果两星期过后，图书馆没有通知是否到馆。“后来去图书馆查询，也没找到申请记录。”

　　也有学生反映系统没有保存读者个人信息的功能，每次都必须重新填写。“稍有错就会被拒，挺麻烦的。”小迪说。

　　记者从大学城多所图书馆了解到，申请记录中能成功借书者约为1/3。从10月至12月中旬，大学城某高校图书馆一共收到外校的189条借阅申请，其中成功借出的记录52条；而另一所高校图书馆借阅的206条记录里，有约60条成功。

　　省图工委：互借系统会逐渐改进

　　记者致电广东省图工委，对方工作人员称，目前已有900多条馆际互借记录。“互借记录已经不算少了，有些书是本校图书馆有的，学生没必要向外借。”图工委表示不设立个人信息保存功能是出于安全考虑，后期图书互借系统会逐渐改进技术。

　　某高校图书馆工作人员介绍，一些书的投递被拒，主要是会严格审核本校学生登记的信息，一旦有误，或者本校图书馆已有学生想借书籍，便会拒绝申请。

　　针对能否上门取书的建议，图工委方面解释说，这是为减轻各高校图书馆的工作负担。“借阅学生一多，可能会导致各校图书馆流程出错混乱。这种馆对馆的服务是普遍获得认可的模式。”至于是否实行免邮费，其表示，得看后期相关政府部门的财政能否支持。

　　信息时报记者 高金花　通讯员 凌嘉蔓 闫款

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