招聘职位:客服代表
岗位职责:
(1)为香港地区的用户提供热诚、规范的粤语、英文电话服务
(2)负责与客户沟通,处理客户投诉,为客户提供优质的服务
(3)完成数据录入、传真、邮件处理,保证项目日常顺利运营
(4)制作常规内部报表和业务报表
岗位要求:
(1)专科以上学历,能讲标准的粤语
(2)流利的英文口语以及具有一定的英文写作能力
(3)出色的沟通、协调能力,具亲和力,声音甜美
(4)良好的团队意识及问题处理能力
(5)有化妆品客户服务经验者优先
待遇:3500—4500元/月,五险一金
工作地点: 上海
有意者请把简历发至:kanely2000@163.com |
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