单店年利润超百万这是一组来自肌肤食品内蒙古达拉特旗店的数据：12月份销售总额超过30万，年度总业绩突破200万，单店年纯利润超过100万！这些数字毫无疑问地显示出达拉特旗店强劲的发展势头。
　　 据了解，达旗店于去年4月份开业的，店主刘小姐此前并没有经营过化妆品生意。现在如此亮眼的成绩，达旗店是如何做到的呢，它经历了怎样的发展历程？带着这些的问题，我们一起去探究位于内蒙古大草原上的这颗熠熠升起的明星之店吧。
　　

　　优品质+专业服务赢得顾客基础
　　 刘小姐此前经营着通讯生意。由于肌肤有敏感症状，刘小姐使用过很多化妆品都感觉不合适。偶然一次机会在鄂尔多斯市买到肌肤食品的一套产品后，产品温和健康的使用感觉让刘小姐非常中意。抱着为自己开一家化妆品店的念头，刘小姐正式加盟肌肤食品，店铺于去年4月份正式在达拉特旗开业。
　　 刚刚开业两个月，刘小姐就遭遇了店员离职的问题，这使得她不得不把全部精力集中在肌肤食品的经营中，然而面对客户的时候，刘小姐心里是没底的。那段时间，公司开业配送的内部培训手册帮了大忙。为了尽快补上产品的专业知识和销售技巧，刘小姐在每日繁忙的工作之余，拿出了拼高考的劲仔细研读培训手册的内容，并积极地向公司的老师询问、探讨学习中遇到的问题和疑惑。此外，刘小姐还会在客户买了产品的一个星期之内，打3、4通电话沟通交流，以确认自己有没有配对产品。回想起那段时间，刘小姐依然觉得很感谢公司的老师们，她们由始至终都非常负责、认真的为刘小姐做指导，帮助刘小姐顺利成长为一名合格的店长。
　　 在刘小姐的经营理念中，向顾客提供品质优良的产品是服务之本。肌肤食品产品凭着优良、稳定的品质，不仅为店铺赢得顾客信任提供了可能，还奠定起店铺持续发展的基础。然而在化妆品行业，好的品质只是基础，对于客户而言，挑选合适个人肤质的产品同样重要。刘小姐深刻认识到了这一点，她始终不懈地学习，提高自己的专业素质，同时坚持为客户推荐合适的产品，培植店铺在当地消费群体中的口碑。
　　 此外，刘小姐非常注重与会员的联系，一般店里新品上市、促销活动这些都肯定会群发短信给大家，而对于一些很久没来的会员，她就会做个电话回访。例如公司每月促销都会有很多配送的赠品，她会以“回馈老会员”为名义，邀请会员过来领取礼物，数量有限之类的。其实“醉翁之意不在酒”，通过邀请客户来电，就可以联络彼此之间的交流，了解近期不来店的原因。刘小姐对此有着清晰的认识，她说作为一个店铺的经营者，不管用什么方法，让顾客持续地体验到店内的产品，然后销售出去才是最重要的。
　　就这样，经过一年多的积累，达旗店的会员突破一千七百名，再次购买率也非常高，刘小姐在正确的道路上越走越高，一步步向自己的梦想迈进。
　　
　　积极拓展销售渠道
　　 在店铺销售渐趋家境之时，秉持着“让顾客持续体验到店内的产品，然后销售出去”的理念，刘小姐努力地想办法扩大店铺的消费群体，让更多的消费者体验到肌肤食品的产品，创造消费的机会。
　　 2010年初，刘小姐想到一个方法。她印刷了一些类似代金券的卡片，然后联系一些在企业工作的朋友或者会员，和她们合作，以“员工福利”的方式把卡片发给企业的员工，让他们在一定的期限内过来购买产品，这样可以更大程度地挖掘人们的需求和消费。到现在为止，刘小姐已经成功联系了四、五家企业，每次都能增加两千到三千的营业额。
　　 通过运用自身的资源，结合营销知识，打开销售思路，达旗店在积极地扩张和勇敢尝试中，越发显得活力和精彩。
　　 成功并不是偶然的，背后总会有着诸多的用心和努力。如今，达旗店以耀眼的成绩对刘小姐的努力和用心作出回应。然而，我们相信对于达旗店和刘小姐而言，梦想的征程仍然在前进着。祝愿刘小姐和肌肤食品一起，共同前进，再创新的高峰！