公司简介：
广州市毕柏思信息技术有限公司主要从事国际电子商贸业务，总部设在广州市，在英国设有全资子公司，并以此作为平台，业务辐射整个欧洲市场。公司主营产品包括电子类，家居用品等，并积极拓展新产品及新区域市场。同时，公司积极拓展上下游产业，在英国、澳洲等地设有海外物流仓库。我们热切期盼对产品、或区域市场、或营销理念有出色专注的优秀人才加入。公司拥有一个年轻且有激情的高素质团队，所有在职员工均为大专以上学历。目前公司正处于快速发展阶段，热情欢迎您的加入，共同分享21世纪电子商务领域的广阔发展空间。


职位描述：

职位：国际客服            
所属部门：客户关系部
需求人数：2人

岗位职责：
1、公司在线网络交易平台的在线国际客服员;
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪：客户订单的发货、物流状态跟进;
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
6、完成上级主管临时交办的其他任务。

岗位要求：
1、本科以上学历；
2、具备英语六级或以上证书，优秀的口头语言表达能力；
3、一年以上客服相关经验；
4、良好的沟通能力及较好的解决问题能力；
5、强烈的责任心，善于发现问题并能及时作出正确的判断；
6、熟练使用office办公软件。

我们将为您提供：
1、五天八小时工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供免费午餐；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日等福利。

工作地点：广州越秀区中山三路中华国际中心B座4105室
有意者请将简历发至：gzbpsltd@126.com  
邮件主题和附件注明：姓名+国际客服