在家坐席，全职兼职均可

岗位职责：
1、及时回复各电商平台售前咨询及留言，有问必答，热情接待，
2、熟悉店内产品特性以及化妆品基础知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
4、处理好相关售后工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，特殊突发事件特殊对待处理；

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