广州电讯盈科有限公司
【工作职责】
1. 接听客户呼入电话，向“I系列”电子产品客户提供初步技术支援，并清晰提供专业的技术指引和解决方案；
2. 处理升级的技术问题，适当地转给相关部门处理；
3. 透过优质的电话服务与客户建立良好的关系，并同时提高客户满意度；
4. 及时更新产品知识，向客户提供专业的软件技术解决方案。

【职位要求】
1.大专或以上学历，专业不限；
2.具备基本计算机软、硬件及网络技术知识；
3.熟悉常用的应用软件及电子产品操作系统以及电子类产品和pc的相互连接程序；
4.具有良好的问题解决思路、技巧和良好的沟通、倾听及电话应对技巧；
5.能说流利的粤语或标准的普通话；
6.具有基本的英语读写能力；
7.良好的客户服务意识、有责任心、能自我激励和愿意从事客服工作的优先考虑；
8.能适应轮班工作制度。

【工资待遇】
1、入职即签正式劳动合同+购买五险一金+商业医疗保险
2、系统的入职培训，全薪带薪培训（培训期1个月）；
每月税前目标总收入为4160元，其中70%为固定收入，30%为浮动部分。
（每半年加薪，3个月奖励加薪）

【上班时间 】
每日工作不超过8小时（早上9点--晚上9点进行轮班），平均每周工作不超过40小时。具体工作时间按照倒班表进行。

【工作地点】
优越的办公地点（海珠广场地铁站附近，位于荔湾、海珠、越秀区的交界点）舒适四星级的办公环境

【其他福利】
成功取录之申请者，将享受：
-有出国参加培训或旅游的机会。
-极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期。
-丰富多彩的员工活动。
-良好晋升机会：内部转职或纵向提升。
-舒适的工作环境。
联系方式 ：18011759945或者微信yy1069714910或者发简历到3244085320@qq.com 沈小姐