提意见时一定要有建议
转自:袁岳 新浪博客
我经常看到有些博友对于我博文里提到一些大大小小的事情的建议的时候,不是说这些事情我们做不到,就是有建议也不会有人听的。在我们的周围也经常听到有人埋怨这埋怨那,但对于问题只有简单的要求,却较少能思考提出一些切实的意见。其实在我们的周围有这样五种人:一种人是任何事情都不关心,就管自己过点日子;第二种人是关心但不上心,说到问题,总只有感觉,连个问题也说不明白;第三种人问题看的明白,就是老议论,也只议论,成了议论专家,这大致就相当于我们说的牢骚;第四种人就是提了问题还能提供一些意见与建议,虽不实用,也至少说明不只说出问题而已,有建设的意识;第五种人就是把看到的问题当自己的问题,很认真地思考筹划,努力为问题的解决献计献策,寻找可以推动解决的条件。当然很多人说,我不在其位不谋其政,而且也没有人能强迫你怎么样,但我认为对于我们社会中真正应该看为资源也特别应该鼓励与提倡的是后两种人,任何的组织里面有后两种人,而且有较多的数量那真的是一种幸运,也是应该追求塑造的一种团队能力。
没有一个人是完美的,也没有一个组织是完美的,但追求完善的个人与组织总是值得欣赏的;没有人的建议是完美的,但只要人有诚心乐意为我们提供建设性的意见,这也是值得欣赏的,事实上建设性的信息本身也总能激励人们前进,感受建议者的善意。人们要想提出意见不难,难的是提出有建设性的意见。一个建设性的意见,首先要能把我们所面对的问题提供尽量客观的事实描述,说得明白;然后是在诸多的问题中找到一些关键与核心的问题来对待;再在这样的基础上汇集信息、思想、知识、经验,从而提出相应的可供参考的一些解决思路。实际上提出建议是一种技能,在开始的时候提不出来,或者只能勉强提点,或者只能原则上提点,但经过经常操练,或者得到别人指点,也经常与有建设性提议能力的人交往,就逐渐培养出提出准确实际可行的意见的能力;提出建议也是一种品质,只有在提出解决问题的提案的时候,我们才能更多设身处地,更多地考虑我们所受的资源条件,也才能更多与处在问题关键点上的人们有对话的对称性,而在建议思考的过程中,我们的思路才能更加具有可操作性而减少极端性与情绪化。有建议能力与品质的人,他们的发言更容易得到别人的尊敬,也更容易成为人们中的建设性的力量。
★★ 骏翼简评,仅供参考,欢迎参与评论
袁岳是零点咨询的创始人。他是非常值得钦佩的一个人,如果大家有兴趣可以前往其新浪博客,很快你就会发现某些与众不同之处——每天一篇博客文章,每篇博文结构一致,坚持不间断。大学四年,如果大家也能像袁岳这样持之以恒,一定会变得非常强大。当前社会对人们的“执行力”普遍感到失望,证明自己的执行能力,是求职乃至职业发展的关键。加强执行能力,并不难,也有明确的方法,具体怎么操作,骏翼将另辟篇章并开展相应的培训课程。 |
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