如下是某次宝洁CMK（市场研究）部门校园招聘第一次面试中的面试题：
1）请举例说明你如何体现自己的领导能力？
2）请举例说明你最近参与的项目中遇到什么困难，如何解决的？
3）近期有没有以成员身份参与什么项目，如果出现不同意见你会怎么办？
  
这些问题其实都只是主题，过程中面试官还会针对每个主题穿插很多小问题，以询问角色、计划、观点、结果、方案等等细节。整个面试，基本上就是以三五个主题为核心。

【骏翼简述，仅供参考，欢迎参与评论】

宝洁的面试具有非常强烈的特点（其他很多外企与此有神似），几乎所有部门的面试都是围绕那几个核心关键词（领导力、解决问题能力、团队合作等等），让应聘者举例说明。这个特点已经坚持很多年没有变化，而且不管一面二面三面，都是这样的方式。再加上如今网上面经这么多，面试之前是完全可以知道对方会问什么，但大部分应聘者仍然不能很好的适应，这只能责怪自己没有很好准备了。宝洁与常规企业面试的特点不同，国内大部分单位面试通常不会引导应聘者进行“举例说明”，比如我们会问“你自认为有什么优点”，而不是“请举例说明一下你的优点”。
  
宝洁这个规则的背后的支撑就是“一个人的过去就代表着他的将来”——面试宝洁，核心方法就是“用我的过去证明我的将来”而不是“用我说的话证明我的将来”。不论面试官的问题如何变换，案例都是最核心的。宝洁的面试官通常会比较Nice，让应聘者在没有压力的情况下讲述自己的故事，当然，如果绞尽脑汁也想不出什么案例的话，再Nice的面试也会逼出汗来。面试前的准备，最关键不是如何背“标准答案”，而是准备案例。

而面试过程中的穿插小问题是无法准确预料的，但往往集中在同“时间、地点、人物、角色、计划、过程、结果、背景、观点”等细节相关的问题上，问这些细节的目的，主要就是为了证明真实性。尤其是那些从表面看具有非常高价值的案例，面试官就更注重真实性的验证。这背后的逻辑就是，如果案例有高价值，且被证明是真实的，那个人就有较高能力。如果案例本身的价值很低，那就不会问过多的细节，问也没有意义，比如主题是遇到困难如何解决，应聘者的举例是“国庆节回家买不到车票”，价值就不会很高。基本而言，编造的案例逃不过这些细节问询，被淘汰也没有什么可怜；可惜的是那些真实的案例，因为时间稍久远或临时想到而表述不清晰或出现纰漏，产生逻辑矛盾，导致面试失败，比如时间颠倒、角色错乱等等。由此而言，提前的准备非常有必要。

当应聘者在案例的真实性上没有纰漏时，案例本身的价值程度，就成为决定面试结果的核心决定因素。
至于语言表达技巧等等，可以说都不是核心，宝洁显然清楚——如果经历过足够多有价值的事件，是真正的参与而不是旁观，沟通能力本身就不会很差，那种每句说话都像政客演讲或者新闻播音员的应聘
者，反而不见得获得很高的评价——可怕也不可信！

与此相比，很多单位招聘喜欢问空空的问题，比如“你怎样做出自己的职业选择”、“你期望从工作中获得的最重要的回报是什么”，对于这样的问题，应聘者往往给予的也是空空的回答，面试的结果，往往取决于“说的话”，而不是应聘者本身——面试技巧往往针对的就是这种情况。事实上，采用“案例模式”对于这样空空的问题同样有效，且通常会比直接回答容易把握。比如“你怎样做出自己的职业选择”，在这种角度下，就等同于“请举例说明，你做过哪些职业尝试，并怎么根据结果决定自己职业发展方向的”，回答思路也就清晰很多了，“我想通过三件事来回答您的问题，这三个事件代表着我在职业发展问题的尝试、思考和决策，……”。

当然，案例式回答并不能解决所有的面试问题，尤其是面试官故意设置障碍，并给予压力的情况下，但整体而言，要想在面试中站稳脚跟，数量足够、真实有说服力的案例是坚实的基础！