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1、负责回复IOS苹果用户的咨询、投诉、建议，提供清晰准确的解决方案；

2、准确记录用户信息；

3、根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查；

4、及时跟进客户反馈和回访，保证用户对产品的良好体验。

★只要你符合

1、大专或以上学历；熟悉苹果硬件、软件产品者优先；有客服工作经验，计算机专业优先；

2、具备基础的计算机知识，能熟练操作办公自动化软件；

3、对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；

4、普通话标准，打字速度50字/分钟以上；

5、适应客服行业轮班制。

★你可以得到~

1、

平均薪酬3000-4000元/月

，表现突出者可达更高；

2、五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。

3、定期有加薪机会。

4、员工假期：公司提供年休假（5-12天）、法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。

【面试地址】： 越秀区五羊新城寺右新马路174号一楼

简历投递至邮箱：13450499037@139.com（备注“苹果大师+大学城论坛”） ，

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推荐朋友面试还可以获得高达1500元的奖励哦！！[s:3]

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要求：应届毕业生、做过业务男女不限，，

年龄：18-30岁，待遇：底薪+提成+奖金+福利，社保医保。

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