岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
岗位要求:
1.大专及以上学历,理科生优先考虑。熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强。
2. 客户产品使用意见的整理归纳和跟进
3.有良好的服务意识。
4.三班制(24小时轮班),上五休二,八小时☞
薪资待遇:
1. 薪金:基本工资+补贴等,
2. 假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3. 福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
有意者可直接于周一至周五9:00-11:30,14:00-17:30携带简历到广州市天河区科韵路16号广州信息港B座301C(学院)
简历邮箱:amy13@liuliangwan.com
工作地址:广州市天河区科韵路16号广州信息港B座301C(学院) |
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