人员配备
        电子商务项目的建设与实施涉及到很多的技术与领域，每一个方面都必须要有足够的技术人员才能顺利开展电子商务项目。一些专家概括了电子商务所需人员的类型，主要包括业务管理、应用专家、客户服务、系统管理、网络操作和数据库管理。
业务管理
        一个电子商务项目的建设与实施需要精通本企业业务的内部人员来管理。业务管理的负责人(也称为业务经理)，应该了解电子商务项目的全部内容，包括建设电子商务的目标。所以业务经理应该是前面说过的内部团队中的一员。业务经理负责实施业务计划并实现内部团队设定的目标。如果在项目进行中有必要进行修改，业务经理还要负责计划的修改和追加资金提案，并呈交给内部团队和高级管理层批准。
        业务经理还应该具备电子商务网站业务活动的经验和知识。例如，如果要建立一个消费品零售型的电子商务网站，业务经理就应该具有零售运作经历。具有这样能力的业务经理可以从本企业内部寻找，也可以从其它的企业聘请一名有经验的电子商务业务经理。但是对于我国的许多企业来说，电子商务是比较新的项目，很多业务经理都没有这方面的经验。因此大多数企业在选择业务经理的时候还是应该更多地考虑从本企业内部来培养。
        由于电子商务项目要涉及到很多的环节，所以一般除业务经理外，业务管理还需要具有其它经验，比如账户、项目管理等经验的人员配合业务经理来完成。这些人负责处理业务经理没有时间亲自处理或者一些专业具体的业务，如项目管理或账户管理等工作。账户管理人员要记录项目所用的各种版本的网站。许多大的电子商务项目不仅仅只用一个网站，涉及到位于不同眼务器上的测试版、演示版和正式版网站。测试版是“正在建设中”的网站版本。大多数网站都要用新功能和新内容来定期更新，测试版是在网站正式展示给顾客前对新功能进行检验的网站版本.演示版是新功能已通过测试，要展示给内部观众(如市场部)以求批准的网站版本。正式版是展示给顾客和其他访问者的正式运转的网站版本。当网站从测试版到演示版再到正式版时，账户经理要负责监督特定网页的位置和相关的软件。

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