天冰雪冰很懂年轻人的语境:店员服装背后是“屌丝”“任性”“带你装逼带你飞”,
小票上是人生箴言,桌子上是“在这里吃雪花冰思考人生”,
情侣进店接吻而送雪花冰等的一些活动......
总之,营造各种气氛来让粉丝主动在社交网络上曝光“天冰雪冰”。
同时,对人性的把握也很聪明:天冰雪冰通过炮轰当今奶茶中普遍添加添加剂等,
把雪花冰与当下健康养生的理念连接在一起。从而体现出天冰雪冰的产品品质。
“雪花冰”元素的产品、包装、店堂设计、服务员形象、话题、自媒体内容都迎合了目标人群,也就是我们说的以消费者为核心的全流程极致体验。
“雪花冰”为消费者营造轻松、惬意、浪漫的文化氛围。在“雪花冰”店里,午后阳光、一份甜品、一个你
,每一次的胶片都定格在这如同韩剧中一个邂逅场景一般的地点。别人只是卖冷饮,而“天冰雪冰”却是卖体验。但是这个体验已经不仅仅是味觉,
还有视觉、听觉、触觉、感觉等多重体验,甚至包括那一些心灵鸡汤式的语录。
微博上秒回消费者吐槽与点赞,这一切的一切都让消费“天冰雪冰”元素的人贴上的一个有品味的标签。
围绕目标人群,打造的这种体验,试问你能做得到吗? |
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