所谓触摸查询机，从市场概念来讲，就是一种人人都会使用的计算机输入设备，或者说是人人都会使用的与计算机沟通的设备。不用学习，人人都会使用，是触摸查询机最大的魔力。触摸查询机其实是相对于传统的数字标牌系统而言的，具备互联互动、智能识别、推动效果评测等功能，能够实现信息推送者与受众的良好互动，大幅提升受众地位，从而使得信息的推送更加精准化、个性化、低碳化。
利用触摸查询机这种技术，用户只要用手指轻轻地碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当。
南通查询机专家介绍道：在传统的超市购物，尤其是综合型大超市，由于物品种类繁多，加之面积比较大等弊端，往往会给消费者的选购带来不小的困难。
而超市发展到今天，已开始进入智能化时代，对于众多超市经营者而言，要想脱颖而出，文化营销，品牌树立都离不智能营销模式。
而品牌效应确切的说是一种精神理念的传递。作为一个成功的品牌，企业形象的宣传是不可或缺的。
当前，触摸查询机灵活多样的表现形式可以帮助超市多层面、趣味性的播放自己的宣传资料，让消费者深入了解企业文化，提升价格魅力。
通过触摸查询机，超市可以播放营养搭配、购物常识、时尚潮流等实用信息，将自身打造出顾客的“家居顾问”、“营养专家”，不仅“物美价廉”更是“善解人意”，树立自身独有的品牌魅力。
此外，超市还可以通过触摸查询机播放新闻、娱乐等多方面内容的播放，缓解超市的单调嘈杂，为顾客提供轻松的购物环境，体现文化内涵。
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