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来自广州的卢小姐，在毕业之前，和许许多多大学生一样，利用课余时间经营了一家淘宝网店。毕业后就结婚了的她，得到了羡煞旁人的幸福。但是，她并未将自己的事业止步于此。年轻的她，喜欢挖掘与尝试新鲜事物。在看到朋友圈里海外代购与卖护肤品的盛行之后，卢小姐也看到了移动互联网的发展趋势，她深信微信是一个具有巨大潜力的卖货平台。因此，她果断放弃了淘宝，从而转战微商。或许，卢小姐只是毕业生创业大军中平凡的一员，但她也能成为最不平凡之一。




曾是淘宝店主的优势



对于曾经是淘宝店主的卢小姐来说，本身已经具备一定的经营理念了。卢小姐称，她以前淘宝是做鞋子的，但鞋子是耐用品，卖掉的速度远远不及消耗品，如护肤品、化妆品这些就能卖得很快。也因此，她在看到了微信的前景后，便着手于此类产品。她目前手上主要经营的是美克斯品牌的负离子美容蒸脸器，满婷品牌的中华洗脸皂、中华神水。客户群体已遍布全国各地，其中有在家里带小孩的全职妈妈，也有一些白领女性、在校大学生等等。

她还说，如果对比没有做过淘宝的微商，自己最大的优势便是了解客户心态。如何和客户谈，了解客户有什么顾虑，这些都是之前经营淘宝店所获得的宝贵经验。还有就是，她觉得朋友圈里对产品的描述，和淘宝里对宝贝的描述大同小异，都是需要用心去写，而两个平台也都是需要经营者用心去管理，才能将产品口碑相传，生意也自然会做大起来。

记者了解到，卢小姐手上淘宝店并未关闭。卢小姐称，用淘宝辅助微商经营的好处有两个方面：第一，对于还没有不完全信任自己的客户，可以引流到淘宝，走淘宝的交易程序；第二，淘宝上的促销活动与微信公众号齐做推广，淘宝可上微信的二维码。再进行微信内容的分享，与客户进行情感层面上的交流。两方面并行，即可维系老客户，也提高了新客户的信任度。




团队管理之道：走心




谈到团队问题时，她说大约在两年半前，也就是大学时期，自己的淘宝团队是从三个女生开始着手做起的。一直做到十来个人，包括客服、美工等等。如今，他们也原班人马一起来做起了微商创业，这些人也成为了各自品牌的负责人。整个微商团队，包括一级代理商在内现今已发展到500多人了。团队的月销售额也高达400万。

当记者问起卢小姐团队的管理之道时，她毫不犹豫的答复了两个字：走心。她希望能将自己最真挚的情感投入到团队的每个人当中，也希望团队共同进退。同时，也会建立起完善的制度，不允许跨级窜货的事情发生。只有利润更多，团队才能继续壮大起来，才有机会长久的走下去。




初生之犊也要未雨绸缪




作为毕业就全职做微商的卢小姐来说，在将近一年的经营后，仍自称是微商的新手。作为初生之犊，当记者问到她对微商仍存的疑惑时，卢小姐开始忧虑起来。

她说道，做微商品牌不同于实体店卖货。实体店品牌的实力大都是摆在那儿的，而做微商品牌则容易“夭折”。毕竟面向的客户群体大多是时尚的年轻人、白领女性等等，他们对于新事物非常敏感，也容易被其吸引。如今做一个好的微商品牌产品，可能就火爆2个多月，到了第三个月，销量会明显下降。

记者问到对策方面，卢小姐则回应道，做微商，会将新品的考察列入经营重点，一方面会为自己的微商品牌不断注入新鲜血液，保持年轻人对时下最新产品的一种新鲜感。另一方面，也会做好出过的产品的使用效果相关口碑，让自己的微商品牌更具说服力，以求满足客户各方面的需求。

卢小姐称自己团队的发展仍处于需要更多努力的阶段，同时也觉得微商有出现企业化的倾向，自己十分看好这样的前景。在接下来一年里，卢小姐希望能成功打造一款属于自己的微商品牌，将自己的微商事业继续发展下去。

采访中，卢小姐似乎有聊不完的微商“生意经”。但无论如何，这些心得体会，都是在用心经营之下所得。正如文章第一段所说，每个看似平凡的人，或许会是最不平凡的那个。

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