上海的各大医院正跨入海量门诊时代，大型综合性三甲医院每天的就诊量都要超万人，这都于就诊挂号都会有很大的影响，毕竟医生的数量等比例的增长。在这个原因下怎样改善就医问题，各级医疗机构也做出了解决新招，网上预约挂号、志愿者搭起医患互动桥梁和换位思考方法
　　网上预约挂号
现在人们可以通过医元 网网上预约挂号平台或者微博威信等进行挂号咨询。上海华山医院的日均门诊量破万，曾经就诊环境拥挤、候诊漫长。针对这种情况，该推出网上预约挂号服务，在挂号平台取到号源，按照就医时间前去取号就诊，以前在医院挂号排队等半天，现在在家挂号，估算出大概时间再出门，省去大量候诊时间。儿童医院还推出微信挂号，更大程度上解决了现场挂号拥挤场面。
提升服务质
　　医务人员医疗任务繁重，如何在重压下持续提高服务质量？申城多家医院连续开展体验病人的换位思考活动。市第一妇婴保健院内当一天病人已成为新员工入职培训的必修课，许多新手医生感慨：体验过方知病人不易，他们承受身体痛苦，理应受到更多呵护关爱

　　　志愿者搭起医患沟通桥
　　复旦大学附属妇产科医院就是被人们俗称的红房子医院，六成以上病人来自外地，对周遭环境不甚熟悉，堪称头疼问题。两名医务志愿者在世博地图的启发下，耗时个月，结合病人需要，对妇产科医院杨浦院区周边半径公里内的生活设施，进行地毯式踩点，最终收集3500余项信息，汇集成清晰精美的生活地图，受到病人一致好评。海量门诊下，医务人员忙得团团转，病家亟待身心抚慰。医务志愿者的出现，完好担纲了沟通第三人角色，他们的存在为就医体验增色不少

网上预约挂号、志愿者搭起医患互动桥梁和换位思考方法三个新招，目前给患者带来了不少便利，市卫生计生委负责人表示：下阶段全市各医院还将把温馨环境、志愿服务、便民服务、隐私保护、温馨检查、情绪安抚、医患沟通、健康教育等条服务措施落实得更细、更实，让更多的患者的到良好的就医体验