淘宝已经深入到了千家万户，它在改变着我们的消费方式的同时，也带来了巨大的商机，越来越多的人开始在淘宝创业，这使得它的竞争空前激烈，面对如此多的竞争小店，如何才能脱颖而出？这是每个店家都在思考的问题，然而并非人人都能找到突围之道，这里有一家店叫做嘉瑞食品（http://shop100596157.taobao.com/ ）贸易商行，它就成功做到了，虽然诞生并没有太久，但是已经成为同类小店中的佼佼者，近日小便采访了其店家，听他讲述自己的经验教训。
     打开嘉瑞食品的主页，马上如同步入了一个美好的食品世界，这是一家专业经营零食和各类调料（中西餐调料系列、烘焙原料系列、奶茶配料系列、香料、徐福记、旺旺、嘉顿、卡夫、康元、康师傅、好丽友、箭牌口香糖、巧克力、薯片、无穷和休闲食品等等一系列品牌食品）的小店。一般我们生活中爱吃的小零食，这里都可以找到，此外，还有中西餐调料系列、烘焙原料系列、奶茶配料系列。香料绚丽的包装，让人一下子便能感受到它们的美味，顿时产生好感。
店家说道，这正是本店的第一个高明之处，那就是将主页设计得非常用心，店家在开店之时关于这一块就做过很多思考，主页一定要能凸显本店的行业特性，既然是食品，就一定要格外热烈绚丽，让人一下子就能感受到食物的美好，从而充分吸引住消费者继续来看，以此为指导设计的主页，自然是别具特色，让人一见难忘。
从这一个小小的细节，便可以看出店家是个有大心思的人，如此才能运作好一家小店，店家说，回顾自己的开店经历，他觉得开好淘宝店和线下一样，要想顾客所想，充分站在消费者角度考虑，明了他们的真实需要，如此才能把服务做到人的心里去。
正是出于这种思想，店家在选择货品时，就事先充分调研了市场上哪些口味和品牌的零食调料最受人欢迎，只有那些被市场检验的确非常好的食品才会拿到店里来，而且选择的一定是知名品牌，因为市场证明，这些品牌在口味上的确更出色，而且更为健康安全，这对于注重养生的当代人来说是很重要的。
   服务也是重要的一环，店家对此也是极为用心，耐心跟每一个客户沟通对他来说是做生意的常态，这样将心比心，自然能拥有一家成功的小店了！