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[职场百味] 哎呀呀叶先生:现场、实物、现实 [复制链接] qrcode

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yueyehutan
发表于: 2013-11-19 10:05:17 | 显示全部楼层

哎呀呀,一个响亮的女孩饰品品牌、中国饰品第一品牌。专业为广大女孩提供优质的潮流时尚饰品,多年来一直秉承着“平价、时尚、热情、欢乐”的经营理念,致力研究并满足消费者的需求,迅速占领了中国市场,被称为女孩饰品专家。在不久的将来会成为全球饰品第一品牌!


哎呀呀对加盟店实施物流配送统一化, 店面设计时尚化, 员工培训专业化,充分保证加盟商的盈利,从而实现公司与加盟商的共赢。管理上实现电子商务信息网络化,公司构建计算机商务网络系统,建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端网络实现了内部资源共享和网络化管理。
本次访谈,我们邀请到了哎呀呀饰品连锁股份有限公司董事长。哎呀呀的传奇,如同一则具有普遍借鉴意义的创业启示录,以胜利的骄傲姿态提醒着我们:即使在那些寻常的、不起眼的商业地带,也蕴藏不可限量的财富宝藏。
本文有删减。

悦野团队:哎呀呀公司到目前来说,已经经历了进10个年头,那这10年来,除了您自己的努力和坚持,肯定也离不开您的杰出团队。我看您在之前一次对员工的演讲中提到:是什么让团队行为统一和您万众一心。你回答是优秀的企业文化。那您觉得哎呀呀这个优秀的企业文化是指的什么?你们的企业文化优势在哪里?

叶先生:三个典型”和“以人为本”。现在年轻人压力大,如何定位好自己,在自己不迷失的方向情况下有目标、有梦想。我给大家总结分析,分析每个人在哎呀呀这个平台上个人的成长:财富的成长、事业的成长,个人能力上也要成长。我去年做了一个课题叫魂,也就是我们企业要有魂,每一个人都有魂,每一个人把自己的魂找回来。找回每一个人的魂,前提就要找回你的目标、你的梦想。每个人都要有梦想、目标,你要为这个梦想、目标去奋斗、去努力。目标、坚持、学习,是我个人在哎呀呀公司成功的秘诀也好、成功的方法也好,我把这个方法分享给每个员工身上,让他们也学着这个方法去做,时刻不要忘记梦想、自己的目标。

悦野团队:我们知道,哎呀呀公司的产品一向都是提供给女性顾客,所找的品牌代言人之前也是找到了应采儿、李湘、阿SA等明星,而最近的一次代言明星却请到了林宥嘉这么一位男明星,那请问这也是哎呀呀公司的新发展理念么?

叶先生:哎呀呀这个选择是经过深思熟虑的。女性是我们最大的客户群体,但并不是唯一的客户群体。越是深情的男人越懂得疼女人,我们很大一部分销量事实上是靠男顾客拉动的。女人最大的心愿是希望男人爱她,小饰品承载着大心愿。个性温柔、腼腆,风靡万千少女的“迷幻王子”林宥嘉恰是个中翘楚。他在发布会上表示,自己经常会买一些小饰品送给心爱的人。

悦野团队:目前哎呀呀在中国有超过数千家门店,另外在越南、缅甸、泰国、印尼等地区也有连锁店。作为一个长期发展的品牌,哎呀呀在提升质量这块有什么打算吗?
叶先生:主要有三个层面。第一,从产品层面,我们是自主品牌,走快时尚路线。目前,快时尚在全球很火,ZARA H&M进入中国,消费者都是连夜排队买单。作为中国快时尚的典型代表,哎呀呀的运作方式跟ZARAH&M进入中国的运作方式很像,产品多,平价。但不同的是,ZARA12天上一次货,我们哎呀呀可以做到每周上一次新货。
  第二个层面就是服务。比如在物流这个重要服务环节,我们围绕快时尚这个定位去服务,我们建了目前中国饰品行业最大的物流仓,物流仓建在广州,靠近白云机场,有五万多平米,里面配备的物流系统都是国际最先进的,确保了每7天上一次新货。第三个层面,就是用户,从B2B到现在面向消费者。以前B2B就是我们只对加盟商、客户,但今天我们做的所有活动和品牌推广全部面对消费者,直接跟消费者面对面沟通。刚我们谈到赞助五月天的演唱会、还有请S.H.E做代言人,很多活动都是面对我们的消费者,面对我们的直接顾客群体。从这三个层面我们想把哎呀呀的品牌整个全方位的提到一个新的高度。


悦野团队:经过这次拓展培训,我们可以看出,哎呀呀公司很注重人才的培养,把各个地方的门店人员集中,培养员工共同的价值观念,强化企业的凝聚力,那么,这次培训,有没有帮助到哎呀呀的员工呢?

叶先生:经过这次培训发现一个让我忧心忡忡的现象——从上到下,人人都把哎呀呀视作理所当然的第一,骄傲自满、罔顾现实、自以为是!结果被现实狠狠上了一课。值得庆幸的是,这仅仅是培训场上的模拟,并不是真实的商业世界,但失败的苗头已经隐含其中。因此,我希望包括我在内的所有员工,特别是管理层都牢牢记住“现场、实物、现实”这六个字,脚踏实地,戒骄戒躁。
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