小网店、大学问

笔者发现，近年来，“有房有车有网店”，这样的口头禅已悄无声息地流传开来。现如今越来越多的年轻人开始把网店作为自己的事业。伴随着网络信息的迅猛发展，电子商务企业如雨后春笋般爆发。据数据显示，2012年中国电子商务市场交易规模是9.8万亿，预测2015年将达到26.5万亿。这一巨大的市场前景让诸如淘宝网店这样的低门槛电子商务方式成为众多年轻创业者的选择。

（图片来自——第一财经周刊网）
来自湖南的彭先生就是积极投身电子商务行业的一员，2012年底他在淘宝网上建立了一家名为“鹏程电脑批发”的店铺，主营CPU散热器以及电脑周边配件，生意可谓是红红火火。他笑着对记者说：“以前面对的是当地的顾客，现在面对的是全国的顾客，做网店让眼界更宽广了”。不过他还告诉记者“网店的竞争非常激烈，好在他以前做过电脑实体装机店，积累了不少的生意经验，懂得“创新”与“服务”才是关键。

确实，虽然在淘宝开店看似很简单，但是要想真正地作为一门生意，绝对不简单。有多年淘宝经营经验的李先生在接受记者采访时，对于目前网店的生存环境有深刻的体会。“其实综合算下来，开网店的成本并不比开实体店的成本少多少。”李先生和记者算了一笔账：在淘宝上开店，从页面装修的模板到各种功能的开通如今都要缴付一定的费用，不少还是按月计算的，再算上广告推广费用、仓储物流的成本，每月下来和实体店的成本相差无几。“网店的成本优势，已经不明显了”。
从事电子商务教学的王教授认为：如今就算个人开网店，也要学会数据分析和营销。行业竞争压力越来越大，要求也会越来越高。要善于分析量子数据，然后依据数据对网店进行优化，另外还要研究如何根据不同的客户、时间、事件进行网店促销活动的设立，宣传和购买广告位。王教授还强调：除了这些“营销管理能力”，网店经营者的“诚实守信”与“服务质量”也是尤为重要。
    笔者感概：开网店确实有不小的学问，只有把这些学问融会贯通，才能像“鹏程电脑批发”这些优秀的店铺那样把生意做红火，才能让消费者购物更轻松，更放心！