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[创业故事/指导] 亚马逊成功的秘诀 [复制链接] qrcode

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浪子才人
发表于: 2013-6-29 02:18:23 | 显示全部楼层

亚马逊作为电子商务开拓者,作为电子商务的巨头,它的成功一定有许多东西值得我们学习的。模仿是我们学习最快的方法,但我们也跳出这个框架,不然就只能一直在模仿,从没被超越了。在这个日益竞争激烈的电子商务市场上,瞬间就可能倒下一个一个探路者,电子商务对我国还是比较新的事物,发展才短短十几年,但我国电子商务发展的速度都是有目共睹的。中国的人多,市场大,发展电子商务具有得天独厚的优势,谁抓住了,可能就会成就另一个亚马逊。当然中国的国情不同美国,我们不可以盲目模仿亚马逊,而只能参考它的成功经验。
那亚马逊有哪些地方值得我们学习呢?
亚马逊是从卖图书起家的,那它为什么是从卖图书起家的呢?我觉得有两个原因,第一首先是图书的价值比较高,一本书就要几十块了,那时的物流还不是很发达,所以运费都比较高的,如果是卖哪些价值低的话就不划算了。第二就是那些小城镇的图书不是很齐全,想买到那些比较好的图书不是很方便的事,我觉得这一点是最重要的事。我记得在读小学的时候,我哪里不是个很发达的地方,除了资料书以外,想买到一些其它的书不是件很方便的事,那时我就加入了上海的一个书友会,当我接到第一本从上海寄来的书时,是那么的兴奋的。从这里我也可以理解到中国第一个比较出名电子商务的网站当当网为什么也是从卖图书起家的了。
亚马逊虽然是从卖图书起家的,但它部仅限于图书市场,不沉溺了已有的点点成就,而是不断地开展新的业务,制定长远的计划.亚马逊在一间车库内创建,员工最初只有几个人,从买图书开始,但如今它已彻底改变了我们购买从图书、玩具到服装等一切商品的方式。亚马逊目前是美国百强企业之一,它的成功主要归功于像Amazon Kindle这样经过长期规划的产品。贝佐斯2011年在接受《连线》杂志采访时说:“如果你所做的每件事都围绕三年规划展开,那么你的竞争对手就太多了;但如果你愿意投资一个七年期的规划,你的竞争对手就少了很多——因为很少有公司愿意这样干。”
亚马逊的成功也离不开它的品牌宣传,亚马逊作为电子商务的开拓者,就单单这个品牌就不知道值多少个亿了。亚马逊从一开始就注重了品牌的宣传,诚信服务,努力给每一位消费者得到满意的消费体验,提供良好的售后服务,让网购成为一种享受。在亚马逊的购物中就这样形成了一种口碑。
亚马逊虽然是一个电子商务的公司,但它紧跟科技的发展潮流,它将自己定位为一个高科技的公司而不是流通的企业,所以在刚开始的时候,亚马逊雇员最多的是软件工程师而不是物流快递员,它的应用技术软件不断地创新,使的抄袭者难以得逞,亚马逊每年在IT方面的投入十分巨大,虽然不及UPS每年10亿美元的IT投入,但对一家电子商务公司而言,绝对是一个天文数字。亚马逊还有一个重要的投入,那就是自建运营中心。今天,亚马逊在全球有50多个颇具规模的运营中心,那里集仓储、管理、配送于一体。我在国内体验了亚马逊的网络购物,其速度与服务质量都让我非常满意。这也是亚马逊能长久保持不衰的一个重要的原因。
众所周知,电子商务发展得那么快很重要的一个原因就是价格上占优势,电子商务不像传统的商务那样要经过那么多的流通环节,每经过一个环节,它的价格都会提升,这样到最后到消费者的手中价格就提升了不少了,很多利润就这样放在流通的环节了,虽然价格很高但商家可能的利润也却比原来高不了什么。电子商务的信息不受时空的限制,它的信息能直达消费者,这样的流通环节就节省了很多,价格却降低了很多,这对商家和消费者都有很大的好处。亚马逊在起步的时候的价格占了优势,它的价格长时间保持折扣,而且达到了一定的金额,它还免费送货,这也是使亚马逊长时间保持优势的一个很重要的方面。
亚马逊是电子商务的开拓者,在那时人们对电子商务的一切都还是那么陌生,所以简单的操作页面也就显得那么的重要了,亚马逊在当初网页设计方面都是从消费者方面考虑的,下单买东西不用什么电脑知识,很多是服务器帮你完成的,还有一点就是如果你从亚马逊买过东西,你的那些支付信息服务器也是会为你记录的,这也为消费者节省了不少的麻烦,也是电子商务的魅力所在,足不出户就可以买东西了,这在以前是一个设想,但亚马逊吧这个设想变成了现实,这就是亚马逊的一点通服务了。
在一个团队里,那个领队人是最重要的,亚马逊的成功离不开杰夫-贝索斯的个人魅力.亚马逊CEO杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)是一位杰出的企业领导人和创新者,十分注重企业的长期发展。贝佐斯的许多管理哲学都值得我们借鉴。例如,他提出的“逆向工作法”要求一切从顾 客的需求出发,而非根据现有技术和能力来决定下一步动作。在这些管理哲学的指引下,亚马逊最终成为市值破1000亿美元的全球第一大在线零售商。
亚马逊的成功我觉得最离不开的就是时代的发展,正所胃时代造英雄。亚马逊的发展刚逢第三次科技革命,也就是信息时代,个人电脑得到了一定的发展,如果没有电脑就不用谈什么信息革命了,也不会有什么电子商务了这就是最重要的一个方面的。亚马逊的创始人杰夫-贝索斯抓住了这次的科技革命,也就抓住了电子商务的发展潮流.,所以成就了今天的亚马逊,电子商务巨头。
(本文由我要分享网 创作 )
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