岗位职责:
1、 全面管理B2C平台店铺,主要工作内容包括收集产品资料、发布和优化广告页面、制定价格、实施新品推广计划、做好社交网站的引流工作,稳定库存,提高销售额和利润;
2、处理客户邮件和订单,提供售前售后服务,妥善处理各种争议,保持店铺的好评率,确保帐号稳定安全;
3、制作销售明细表,分析销售数据,及时向上级领导反馈市场状况和产品的销售进展。
任职资格:
1、大专以上学历,英语四级以上;
2、有C2C/B2B/B2C网络平台销售经验优先考虑,优秀应届毕业生亦可;
3、计算机操作熟练,能熟练应用office等办公软件,打字速度快;
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
5、有工作责任心及敬业精神,愿意为梦想付出非凡努力,欢迎有志成为一名外贸精英者加入!
员工福利:
1、 外贸客服可享有丰厚福利及具有挑战性提成
2、 工资底薪加提成,试用期后如果考核通过底薪会相应增加(面议)不等
3、公司定期免费外派轮训学习及参与外贸精英俱乐部活动。
4、 公司成立了员工关爱委员会,给员工带来家的温暖。
5 工作弹性,一周工作40h,半天会议汇报。工作时间 中午1 点到晚上9点,下午休息2小时,6小时上班。 有意者请发简历到 联 系 人:forever19@aliyun.com Goman 工作地点:东城上下桥上桥桑园路口都市升园C606 |
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