公司平台网站：www.52game.com
工作地点：大学城内 广州中医药大学 国家数字基地B203

岗位职责：

1、全面、及时监控游戏运营状态，带动游戏内气氛，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作;

2、负责在线客服、在线qq、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题;

3、收集用户重点问题向相关部门提交;

4、主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务;

5、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题;

6、出色的工作责任心、团队沟通能力和吃苦耐劳精神，能够适应高工作强度。

任职要求：

1.热情大方，可以不会玩游戏，但是上班后要能够主动去了解;

2.具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强;

3.具备良好的学习能力，逻辑思维能力与解决分析能力;

4.普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问;

5.熟练使用word、excel等常用办公软件;

6.具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力。

时间要求：
试用期：3个月
工资面议
有意者发送简历至308761585@qq.com