老板永远是对的！”

　　中国有句古话，“伴君如伴虎”。和上司相处的过程，不但是相互信任的过程，同时也是磨合的过程。

　　Rachel回忆起自己刚入行时的一段遭遇。在法国公司做秘书时的Rachel，因为没有太多经验，上司说的一切命令她都只是用“好的”来回答。后来她渐渐意识到这样做可能导致每件事情都无法完成。于是，在进入飞利浦公司担任亚太区总裁秘书后，她学会了积极跟上司有效沟通，不能做的一定事先明说。“上司可能会一天交付10项任务，而你或许只能做好5项，开始就应该跟上司讲明白，我只能完成其中5项，如果都做，可能会做得一塌糊涂。这样，他会另行安排合适的人选协助你完成工作。如果什么都用‘好的’作回答，最终吃苦果的只有自己，而且逐渐会让老板怀疑你的能力。”

　　“中国人不太善于challenge自己的上司，任何事情都容易唯命是从。但在外企，上司更愿意在第一时间知道你遇到的困难和想法，这样更有利于他下一步工作计划的执行。”

　　“老板永远是对的。与上司相处的过程难免会有被误解的时候，这个时候最好先站在上司的角度思考他为什么会这样想，而后找个合适的时解释清楚。如果一开始就不顾一切地去解释，只会适得其反。”少林武术

　　Rachel谈起自己曾经遇到过的一个麻烦。中秋节发月饼票，在计算时忘记了司机的份额，当Rachel发现时有点儿慌。一位部门经理知道后把自己的份额让给了司机，Rachel很高兴。当时上司在泰国出差，Rachel就发E-mail给他，说事情得到了解决。得到的回复却是上司的大发雷霆：“你没有任何权力来帮我决定事情！”Rachel当然很不开心，后来静心一想，明白是自己在信里没有写清楚，让上司误以为自己把他的http://www.shaolinpai.net月饼票给了司机，擅自动用他的私人物品。“我当时没有即刻打电话给他，只是写E-mail说一切等你回来解释。如果马上打电话辩解，老板会认为你在挑衅他，事情只会更糟。静下心来找原因才是关键，要把握一个原则——老板永远是对的。他发脾气也好，表扬也好，他有自己的立场，多站在他的角度考虑问题，会让自己做事情事半功倍。”少林武术