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聚世商贸 招纳职位有：A.外贸客服（英语）B.英文编辑

A：外贸客服（英语）
职位要求：
1. 提升客户满意度
2. 处理买家邮件咨询，正确分析问题的所在，及时和各方沟通解决客户问题
3. 售前的订单验证，客户信息核实，订单信息核实、订单订购指引
4. 定期回访客户、记录及总结分析客户问题
5. 货物清关缴纳关税与客户联系，客户收到物品之后的客诉问题的解决。
6. 适应轮班

任职资格和要求：
1. 英文听说读写熟练（英语四级或以上）
2. 以客户为中心
3. 积极主动、良好的心理素质和抗压能力
4. 富有团队合作精神、同理心、亲和力、耐心
5. 较好的应变协调能力
6. 熟悉掌握使用Word/Excel等办公软件
7. 有客服经验优先

薪资待遇：
1.底薪面议，有提成奖励。因此岗位特殊原因，有超出每月法定工作小时数的情况时会产生加班费（平时加班费按基本工资2倍算，节假日3倍）。
2.培训期有7天左右，均带薪培训，每天补贴15元，培训补贴在培训合格上岗后第一次发工资的时候进行发放。
3.过年按照倒班轮休，第二年可利用年假回家，第一年按照正常时间进行倒班。

B：英文编辑
1、负责公司境外B2C网站英文内容的建设与更新；
2、通过各种方式负责搜集、编排网站所需的各类产品图片及相关描述；
3、使用境外各种搜索引擎收集相关信息；配合SEO/SEM的各项工作；
4、监控和研究竞争对手及其他网站相关策略，提出合理的网站内容、产品调整建议和内容关键词策略。

任职要求：
1、本科及以上学历优先，英语专业优先（专业4级或者同等水平）。非英语专业的话，英语水平要求CET-6，英文听、说、读、写、译流利；
2、文笔流畅，文字功底扎实，具备一定的专题策划能力；
3、对时尚女装流行趋势具有敏锐的把握和兴趣；
4、性格沉稳，善于沟通，协调组织能力强，有较强的创新意识和团队合作精神；
5、有e-bay任职经验者优先。

薪资待遇：
1.固定工资（面议）
2.两个月试用期，试用期过后购买五险、节假日发放礼金、礼品、双休

联系电话：020-38013165-606
手机：13602418781
E-mail：yan@jorce.cn
联系人：严小姐
公司地址：华强路3号富力盈力北塔写字楼23A层2401
有意者均可投放简历至yan@jorce.cn 我们一定不会错过优秀的你。
详情请咨询 13602418781 严小姐

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