大学生细数热水供应“三个顶唔顺”，能源公司敷衍回应仅百余字

■新快报记者陈红艳 实习生荀常
天气转凉，悠闲淡定地洗个热水澡是件幸福的事。然而，近日广州大学城却频繁传出热水不给力的消息，令学生洗个澡都无法淡定。学生反映，“热水忽断忽续，简直比女生还难琢磨啊”……大学城的热水到底有多“娇气”？听听高校学子对大学城热水供应的“三个顶唔顺”。
顶唔顺
1
每次洗澡被多扣3分钱
近日，广东中医药大学一名男生发微博称，他发现了一个关于热水计费器的“秘密”：每次洗澡刷热水卡的同时，会被额外扣除0.03元，且这0.03元不计入热水使用的收费。也就是说，每天不管用不用热水，只要学生把一卡通往计费器上一放，就会被“打劫”0.03元钱。记者算了一笔账，在大学城的十所高校里，平均每所高校的在校学生为2.5万人，十所高校就拥有25万人，假设每天每人都被多扣3分钱，那么热水供应公司每天仅这一笔收入就达到7500元。但昨日大学城能源公司给新快报记者的书面回复里，对此“3分钱”只字未提，毫无解释。
顶唔顺
2
热水忽冷忽热难洗澡
中山大学的小陈告诉记者，洗澡时，他经常被热水调戏：“大学城的热水比女人还女人，上一秒冷若冰霜，下一秒就热情似火，而且反复无常，乐此不疲，极度情绪化，说变就变，毫无征兆。谁能掌握好热水的控制，就绝对能抓住少女的心。”洗个热水澡，竟然能洗出对爱情的感悟，看来这热水真让陈同学“顶唔顺”。
广州大学的小张向记者透露了自己两年来与热水斗争的“战斗经验”。他说，热水忽冷忽热的原因，主要是同学们洗澡时间很集中，导致学校宿舍楼水压不够。所以，想要洗个痛快澡，最实用的办法是打“时间差”，比如选择7前点或11点半以后的这两段时间。
虽说掌握了“战斗技巧”，小张也还是对大学城的热水供应颇有微词。他认为大学城的热水供应带有强制性，供水公司也从来没有公布过收费标准，自己在家里洗澡时间较长，来到学校以后每次都是匆匆忙忙洗完就赶紧出来，即使这样，每天也要花近3元钱的洗澡费。
顶唔顺
3
仅夜间供水无法满足需求
大学城各高校的热水供应时段，大致为每天18:00-24:00。对于这个固定的供水时段，不少学生也认为不太合理。
广东工业大学的女生小瞿来自北方城市，她从小就习惯了冬天用热水洗漱，而大学城的供水时段却不包括早晨。因此，每到冬季，她只能硬着头皮用凉水洗漱，刺骨的冷水让她“难以忍受”。她觉得长期用冷水会对皮肤造成伤害，而女生“生理期”也用冷水洗漱，容易落下病根。
她还说，出于安全考虑，她们宿舍没有“热得快”、大功率水壶等电器，有时生理期难受时，想用热水灌个暖水袋都没办法实现。她和同学都热盼，能在冬日早晨增设热水供应时段。
公司回应
一个电话“打发”所有疑问
对于学生提出的疑问，记者发函至广州大学城唯一的热水供应企业——广州大学城能源发展有限公司进行询问。
对于新热水表使用不便的问题，该公司称，新热水表更方便学生使用，对新热水表的具体操作已经做了广泛宣传。如果学生在使用过程中有问题，随时可咨询我司客服中心，服务热线4008876540。
而对于学生其他所有疑问，该公司则“一言以蔽之”：我公司拟与各高校进一步协商，争取提供更好的供热服务。
面对这样简单的答复，广州大学学生小张无奈称自己早已习惯这种敷衍。他说，该公司给的客服电话基本无法接通，即使接通了，他们也是敷衍了事。

  

忽冷忽热还好 最怕就是全部冷水