“移动互联网”在近几年,一直是所有高科技企业关注的关键词。然而,在移动互联网时代到来的呼喊声中,也有很多冷静的声音在问:怎么落地?的确,动辄上百万的投入实在是让太多企业面对移动互联时代的移动互联营销只能望洋兴叹。那么,怎样才能让绝大多数缺乏不拥有技术能力和资金实力的企业也享受到移动互联网所带来的技术革新?
易观国际分析报告指出,2011年中国移动互联网用户规模已达4.3亿,环比增长近50%;2012年,移动互联网用户数将有可能突破6亿,超过互联网用户数量。“2012年将是移动互联网真正的爆发点。”创新工场董事长兼首席执行官李开复说,“2012年,随着Android智能手机价格下降、智能手机普及率提升,将有数亿新用户涌入。
微软全球副总裁张亚勤这样说道,“移动互联网存在云计算、应用客户端(APP)以及终端三大平台,这三大平台也是移动互联网未来5到10年的主要竞争方向。”意味着营销需求的企业必须围绕市场需求顺势而动、在移动互联网2.0时代积极转型,而打造专属的APP是其中的关键一步。
很多企业在问:我怎样才能拥有自己的APP?
移动互联网时代,谁能祝百货商场腾飞?
百货商场作为实体企业的一个代表,在互联网时代可谓倍感压力,尤其是电子商务兴盛时期,受到一系列低价冲击,一度沦为电商的“货品陈列架”。
而移动互联网时代的到来,百货商场也将迎来新的契机。广州网乐广告有限公司大概是最早意识到这种契机的新型广告媒体,针对传统零售实体店和百货商场,潜心两年开发出了首个商务移动应用软件服务——金指挥。
金指挥是一个构件化定制的移动应用终端,其涵盖了促销活动、商家、商品展示、客户聊天互动,精准推送广告等一系列新潮功能服务,为传统零售行业如百货商场等实体店提供专属定制服务,目前已出品十二大功能,数十项服务,提供包括应用市场上架和后台管理等一系列维护与技术支持。旨在结合百货商场等零售行业打造全新的O2O营销模式,实现移动互联网完美落地。并为此配套提供专业的移动应用建设一站式解决方案。
金指挥App,开拓百货营销新模式。
据DCCI数据中心预测,到2013年,中国手机网民将达7.20亿,手机网民将超越电脑网民,移动互联网市场将井喷。而在2011年Android和iOS的应用下载量将会达到250亿次,与去年相比增长幅度达300%,产值将达25亿美元,较去年相比增长幅度达300%。手机应用中蕴含着重大的产值,预计今年APP下载所产生的产值将达到25亿美元。根据移动互联网的特点来看,手机客户端应用将是影响移动互联网业务发展的重要因素。
传统的实体零售行业,其价值更多的体现在实际的产品体验和营销的结合。客户在门店购物本身是一种享受,专业的导购、即买即得,这个价值是电子商务无法替代的。作为传统零售企业的决策者,应该更重视客户到店的“售前、售中、售后”等服务体验。
针对行业特点,金指挥开拓出了O2O+SOLOMO的新营销服务模式。
O2O即OnlineToOffline在线支付购买,线下享受服务。这种模式可以说是在实体与电商之间取长补短,既满足了顾客便捷挑选商品的需求,又满足了逛街的需要。
SoLoMo:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。现在一般的社交只是能做到分享。但没有办法做到聊天。金指挥能轻松完成真正的与客户聊天互动。把过客变成顾客,把顾客变成熟客,把熟客变成会员。每一个环节都是一系列精准的互动式品牌营销的过程。
产品展示、店铺简介、位置信息等功能展示在金指挥客户端得到完美呈现,商铺根据自身需要可以对展示内容进行更新,以方便用户查看。金指挥还提供精准的信息推送服务,及时将优惠活动、促销、打折信息发布给手机用户,实现商场信息下行,并提供顾客聊天留言反馈平台,形成良好互动。让店铺可以通过金指挥以客户端消息的方式联系到自己的客户,方便商场顾客关系维护与商场建立互动营销服务。
打造专属App,抢占互联营销先机。
“抢占用户手机桌面意味着抢占客户资源和用户获取相关产品和服务营销的入口。”广州网乐广告有限公司“金指挥”项目负责人告诉记者,“企业APP已经进入‘抢占手机桌面’时代,要想抢占手机桌面,首先是拥有自己的移动应用程序(手机客户端),同时抢占移动应用商店位置及排名(APPStore、Google电子市场等)实现移动营销的精准推广。
可以断言的一点是,百货商场能否通过应用程序快速搭建移动营销平台,并实现应用程序在移动互联网时代营销推广“一条龙服务”将是在未来移动互联网战场上取得成功的关键。而功能强大、价格便宜的金指挥客户端将成为百货商场等传统零售实体店快速搭建移动营销平台的强有力帮手。
笔者相信,随着金指挥客户端的逐渐普及,越来越多的中小百货商场也会逐渐加入到手机桌面的争夺战中,谁能在这场战争中取得胜利,谁的店铺就能在新形势下蓬勃发展。业内分析人士认为,“金指挥”将大大推动APP在企业中的应用,加速商务移动应用的全面普及,带动整个商务APP应用市场的蓬勃发展,帮助企业准确把握移动互联时代移动营销的脉动。
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