中国移动南方基地客服代表

职位一：

中国移动南方基地-粤语客服代表

●   岗位职责：

负责接听中国移动香港“PEOPLES”品牌客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。

●   应聘要求：

1、中专或高中以上学历；（有中专证也可以，有高中毕业证也可以）

2、精通粤语，口音纯正；

3、有一定的英语基础，经过培训后能够进行简单的英文对话；

4、有香港公司热线客服经验者或通信行业热线客服经验者优先考虑。

●   岗位信息

工作时间：24小时轮班工作制（每天工作8小时，每月轮休7-8日）

工作地点：广州市天河区天河软件园高塘新区软件基地（公司提供夜班休息宿舍）

薪酬福利：固定工资+绩效奖金+热线生产津贴：培训工资是2100。全年月均税前3000-5000元（已包含每年奖金及专项福利），每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会；
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪

职位二：

中国移动南方基地-国语客服代表

●   岗位职责：

负责接听国内客户来电，为客户提供移动业务咨询解答，增值业务办理，客户投诉处理，客户建议接纳等报务。

●   应聘要求：

1、大专或以上学历；

2、普通话标准；

3、有较好理解能力及表达能力；

4、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；

5、有热线客服工作经验者优先考虑；

6、计算机，通信专业优先，对手机终端，互联网具有较强兴趣者优先，男女不限。

7、能适应24小时轮班工作。

●   岗位信息

工作时间：24小时轮班工作制（每天工作8小时，每月轮休7-8日）

工作地点：广州市天河区天河软件园高塘新区软件基地（公司提供夜班休息宿舍）

薪酬福利：固定工资+绩效奖金+热线生产津贴：培训工资是2100。全年月均税前3000-5000元（已包含每年奖金及专项福利），每年根据个人工作表现给予晋升和加薪机会；
完善保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
其他福利：
1、提供夜班休息宿舍，公司有班车可接驳到市区；
2、节日慰问品、工作服等福利；
3、可获得由公司提供的员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）
4、每年根据个人工作表现给予晋升机会和加薪

（必看）温馨提示：入职者必须可连续上3个月班，我们招的是实习生，并不是暑假工。面试时要能带上你们的毕业证（粤语客服代表要中专或者以上学历毕业证，或者高中或者以上毕业证。国语客服代表要大专以上毕业证）最迟最迟在上班第一天带来。如果这俩点要求无法符合，面试时绝对绝对不会通过的，也就不用来面试了。谢谢配合！

报名方式：重新发一份[email=发简历到邮箱2646506692@qq.com]发简历到邮箱2646506692@qq.com[/email]，一定要注明是应聘中国移动的国语代表还是粤语代表。具体面试时间和地点会看完你们的简历后以邮件形式或者短信形式通知你们（初步面试时间定在本周周五即7月20号，如果是在本周五面试，周四晚上会通知你们，到时请注意查收）。感谢你们应聘中国移动客服代表~谢谢