打开气道
　　抢救者先将患者衣领扣、领带、围巾等解开，同时迅速将患者口鼻内的污泥、土块、痰、呕吐物等清除，以利呼吸道畅通。
　　呼吸道是气体进出肺的必经之道。由于意识丧失，患广州至新加坡航班者舌肌松弛、舌根后坠，会厌下坠，头部前倾造成咽喉部气道阻塞。仰头举颏法可使下颌骨上举，咽喉壁后移而加宽气道，使气道打开，呼吸得以畅通。抢救者将一手置于患者前额并下压，使其头部后仰，另一手的食指和中指放于靠近颏部下的颌骨下方，将颏部向前抬起，帮助头部后仰。头部后仰程度以下颌角与耳垂间连线与地面垂直为正确位置。婴儿头部轻轻后仰即可。
　　注意清除口腔内异物不可占用过多时间，整个开放气道过程要在3-5秒内完成，而且在心肺复苏全过程中，自始至终要保持气道畅通。
　　看、听、感觉呼吸
　　患者气道畅通后，抢救者利用看、听、感觉之法3-5秒钟，检查患者有无自主呼吸。检查方法：抢救者侧头用耳贴近患者的口鼻，一看患者胸部(或上腹部)有无起伏；二听患者口鼻有无呼吸的气流声；三感觉有无气流吹拂面颊感。
　　人工呼吸
　　若患者无自主呼吸，抢救者应立即对患者实施人工呼吸——口对口(鼻)吹气2次。每次吹气时间为1-1.5秒钟。每次吹气量应为800毫升。
　　检查脉搏，判断心跳
　　抢救者采用摸颈动脉或肱动脉，观察是否有搏动5-10秒钟，判 广州至暹粒航班断患者有无心脏跳动。检查时应轻柔触摸，不可用力压迫。为判断准确，可先后触摸双侧颈动脉，但禁止两侧同时触摸，以防阻断脑部血液供应。
　　若没有脉搏搏动，可实施胸外心脏挤压术，挤压15次，挤压速度为每分钟60-80次。
　　挤压气与吹气之比为15:2反复进行。连续做4遍或进行1分钟后，再判断，检查脉搏、呼吸恢复情况和瞳孔有无变化。
　　紧急止血
　　抢救者对有严重外伤者，还应检查患者有无严重出血的伤口，若有，应当采取紧急止血措施。避免因大出血引起休克而致死亡。
　　保护脊柱
　　因意外伤害、突发事件造成严重外伤，在现场救治中，要注广州至夏洛特顿航班意保护脊柱，并在医疗监护下进行搬动转运，避免脊髓受伤或受伤脊柱进一步加重，造成截瘫甚至死亡。