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男子不满银行服务态度欲将3000元分3000次存 [复制链接] qrcode

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uuii
发表于: 2008-10-23 14:29:09 | 显示全部楼层

南方日报讯 (记者 陈志强 通讯员 尧春华)因对银行服务很气愤,肖先生来了次“惊人之举”,3000元欲分存3000次,每次仅存1元。10月20日上午,广东省东莞市凤岗商业街某银行网点,肖先生拿着一袋5角、1角等零钱,共3000元前来存款,让在场的所有客户大跌眼镜,当存完第36笔时,银行最终与肖先生达成了谅解。


存钱发生争执 营业员把钱丢出窗口


10月17日,肖先生到凤岗商业街某银行存款,身上带了8万元现金,当填好单到前台办理存款时,服务员告知其需要身份证,并让他把钱拿回去。肖先生觉得8万元拿进拿出不安全,希望暂时先放在前台,身份证就在银行门口车内,自己马上去拿过来。


肖先生取来身份证,回到前台时,该服务员又说要身份证复印件,银行内不提供复印。肖先生当即称,他是银行的老客户,不需要重新开户,为什么还要身份证复印件?于是,双方发生了争执,肖先生很生气地说不存了。不料,该服务员把钱丢了出来,说:“你爱哪存哪存,这里不稀罕。”


肖先生找来了银行经理,质问存钱到自己户头为何要复印身份证。该经理表示并不需要,并向服务员询问事情缘由。该服务员解释称,以为肖先生是存到别人的账号。肖先生则表示,一开始就说明了存入自己账户,存单和身份证都是同一个名字。经过交涉后,服务员说重新排队就可办理。这下,肖先生更为光火,“本来是你的错,没有向我道歉,还要我排队。”于是,肖先生愤怒地离开了银行。


3000元要存3000次 银行当事人无奈道歉


20日,肖先生再次来到该银行存款,肖先生说,他把平时储蓄罐里的所有散钱都拿了出来,还向亲朋好友兑换一些,包括1角、2角、5角等一共有3000元。


当肖先生再次来到那个窗口时,没有见到上次那个服务员当班,但还是要求每次存1元,将带来的3000元钱全部存完。“存款过程中,我又与服务员发生了争执。一开始经理过来道歉,并代表那个职员向我说对不起。但是我要当事人当面道歉。”在肖先生存到第36笔时,最终行长把营业员叫来,当面向肖先生表示道歉,双方才和解。
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