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[职场经验] 职场礼仪:与客户见面时要注意哪些礼节? [复制链接] qrcode

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gzucer
发表于: 2011-7-30 00:21:27 | 显示全部楼层

与客户见面交谈要注意哪些礼节?下面看看高人分享的经验~

步骤/方法
长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。

与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。

不必什么都用”我“做主语。

与人打的时,请抢先坐在司机旁。

坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。

不要把过去的事全让人知道。

尊敬不喜欢你的人。

对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。

没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。

不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。

榕树上的”八哥“在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。

说话的时候记得常用”我们“开头。

话多必失,人多的场合少说话。

把未出口的”不“改成:”这需要时间“、”我尽力“、”我不确定“、”当我决定后,会给你打电话“……
不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。

如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。

如果你看到一个贴子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。同时也会让人感激你。

没必要时,不要老拿自己过去的那点成绩说事。

与人交谈,多听少说,不要和对方抢话,只有了解了对方,才能更好的交谈。

如果客户亲自来拜访,要注意我握手的先后顺序,以及开车载客户时,不要让客户坐到副驾驶的位置上,因为那个位置相对而言代表的是最不重要的人。

注意事项
总之,要学会微笑!高高在上的微笑!
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