可爱天使6 发表于 2015-11-23 11:17:28

精打"服务牌"美妆地带赢得辉煌

  对于一家美妆连锁超市来说,除了要有过硬的产品质量之外,更要有更贴近消费者心理的服务,而很多时候后者甚至比前者更能让顾客记住你。
  日前,记者在浙江温州某美妆地带超市采访时做了一个随机调查,在被接受调查的300人当中,美妆地带超过95%的顾客对于当地这家美妆地带的服务非常满意。而前不久某门户网站在对上海美妆市场的调查结果显示,在服务评比这一环节,美妆地带综合得分最高。很显然,美妆地带更具优势的软性服务已经在市场形成了巨大的品牌优势。
  对此,国家美妆市场开发部的权威人士指出,在美妆市场竞争日益激烈的今天,谁的综合实力更强,优势更多,谁就更能占领更多市场,很显然美妆地带依靠服务,产品质量,以及品牌等综合优势无疑处在了市场前列。而这就是其屡次上演"爆款"的最终秘密。
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